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产品的功能是指产品产品所具有的特定功效和作用，它是产品存在的前提，功能是决定性因素，这体现为：，功能结构决定产品的造型。产品的造型是功能结构的体现，这是产品设计区别于艺术雕塑的地方。除了不具有功能性特征，雕塑在物质性和造型性特征上和产品设计是相同的。第二，功能性不等于功能主义。在一般情况下，几乎所有的工业产品包括手工制品，它们的形式都由功能决定的。但是并不提倡所谓的功能主义，功能主义的特点是，将功能作为造型的决定性的因数，这必然导致设计的概念性和单一性。
实践证明，头脑风暴法是工业设计创新不可或缺的方法，成为创新设计不可缺少的一个环节。很多工业设计公司已经把头脑风暴法放到企业文化建设的高度，被视为创新工作的重要法宝。适用于创意工作，工业设计作为创意暴发的特殊行业，更是推崇头脑风暴法。让设计师们突破固有的思想，重新选择产品设计的角度，寻找创新的方式方法。
产品终还是要人来使用的，设计产品要以用户为中心，因此，设计产品还要多观察现实生活中各种状态、环境需求下的人们，弄明白他们内心活动，他们在想些什么，他们面临的困惑是什么，他们有哪些迫切的需求。以用户为出发点去进行产品的设计则更能打动用户的心。
我们知道用户诉求并不是凭空出现的，都是基于用户场景。用户行为出来的场景，还有每个行为中在产品页面中的体现。比如设计产品购买流程，首先用户先要找去哪家店买，这个就是首页的行为，需要告诉这里是可以买到啥。而用户在找到那家店铺后，需要在商店里找自己要的东西。这就是在线上体现就是搜索的行为。搜索行为之后呈现列表的，就是线下找到东西后，同类产品放在一起的分类。然后模仿线下的购物车，放入篮子里。然后我的订单，就是你在支付前的打单子，看看哪些可以优惠。后你的支付线上和线下是一样的。其实电商产品就是把你线下行为过程完全通过页面抽象到线上的过程。